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主催公演中止に伴う払戻しについて

 新型コロナウイルス感染症対策に係る政府の要請を受け、下記の国立劇場主催公演につきましては上演を中止することといたしました。
 当該公演のチケット代金は払戻しいたします。なお、チケット代金以外の費用(交通費、宿泊費及び手数料等)の補償はございませんので、ご了承ください。
 払戻しの詳細は、下記「ご購入別の手続方法について」をご参照ください。

 払戻し対応期間 : 2月28日(金)から5月15日(金)まで

払戻し対象公演

[国立劇場 大劇場] 
 5月23日(土)~24日(日)  特別企画公演 言葉~ひびく~身体II「今を生きるー現前する舞と生ー」

[国立劇場 小劇場] 
 3月3日(火)~26日(木)  歌舞伎公演「通し狂言 義経千本桜」
 4月18日(土)        舞踊・邦楽公演

[国立演芸場]
 3月1日(日)~10日(火)  上席公演
 3月7日(土)            花形演芸会
 3月11日(水)~20日(金)  中席公演
 3月21日(土)         国立名人会
 4月1日(水)~10日(金)   上席公演
 4月11日(土)~20日(月)  中席公演
 4月25日(土)           花形演芸会
 4月26日(日)          国立名人会

[国立能楽堂]
 2月29日(土)                 特別公演
 3月4日(水)                 定例公演
 3月10日(火)               能楽研修発表会「第21回青翔会」
 3月14日(土)               普及公演
 3月19日(木)               定例公演
 3月27日(金)~28日(土) 特別企画公演
 4月8日(水)                定例公演
 4月11日(土)               普及公演
 4月17日(金)                定例公演
 4月24日(金)                企画公演
 4月29日(水・祝)            企画公演

[国立文楽劇場]
 2月29日(土)                浪曲名人会
 4月4日(土)~26日(日)   文楽公演「通し狂言 義経千本桜」

[国立文楽劇場 小ホール]
 3月11日(水)~14日(土)  上方演芸特選会     

ご購入別の手続方法について

①団体・グループでご観劇のお客様

 団体・グループの取りまとめ窓口、幹事様、募集事務局等までお問い合わせください。
 なお、団体・グループのお問合せ先がご不明の場合は、下記の団体観劇受付部署にご確認ください。

○国立劇場 営業課 TEL 03-3265-6751 (平日10時~18時)
○国立演芸場 営業課 TEL 03-3265-6584 (平日10時~18時)
○国立能楽堂 営業課 TEL 03-3423-1331 (平日10時~18時)
○国立文楽劇場 営業課 TEL 06-6212-5782 (平日10時~18時)
②チケットぴあ、イープラス、各種プレイガイド又は旅行代理店等でご購入になったお客様

 ご購入になったプレイガイドや代理店にお問い合わせください。なお、ご購入先によっては、払戻し対応期間が異なる場合がありますので、ご購入先にご確認くださいますよう、お願いいたします。また、ご購入先へのお問い合わせが困難な場合は、国立劇場チケットセンターへお問い合わせください。

③あぜくら会の会員様及び国立文楽劇場友の会の会員様

 代金が引き落とされた場合、後日、ご登録の口座にご返金いたします。ご返金までに1~2ヶ月程度お時間を頂きますが、あらかじめご了承ください。
 チケットご返却の必要はございません。
 ご不明な点は、あぜくら会事務局または国立文楽劇場友の会事務局へお問い合わせください。

○あぜくら会事務局 TEL 03-3264-0555 (平日10時~17時)
○国立文楽劇場友の会事務局 TEL 06-6212-5748 (平日10時~17時)
④インターネットにてクレジットカードでご購入になったお客様

 代金が引き落とされた場合、後日、クレジットカード会社を通してご登録の口座にご返金いたします。
 なお、ご返金までに1~2ヶ月程度お時間を頂きますが、あらかじめご了承ください。2ヶ月経ってもご返金がない場合は、お手数をおかけいたしますが、クレジットカード会社へお問い合わせください。

⑤コンビニエンスストアでの払込み又はチケット売場にてご購入になったお客様

 お客様の口座にご返金いたします。「主催公演チケット料金払戻し票」に必要事項をご記入の上、必ずチケットを同封し、国立劇場チケットセンターへご郵送くださいますよう、お願いいたします。(5月15日(金)必着)
 2ヶ月経ってもご返金がない場合は、お手数をおかけいたしますが、国立劇場チケットセンターへお問い合わせください。
   なお、念のため、開催劇場、開演日時、座席番号をお手元にお控えくださいますようお願いいたします。

○チケット・「主催公演チケット料金払戻し票」の送り先
 〒102-8656 東京都千代田区隼町4-1 国立劇場チケットセンター宛
 (封筒に「払戻し票在中」とお書き添えください)
  • ※ご購入方法が上記の①~⑤以外のお客様、またご購入方法及びご購入先が不明なお客様は、国立劇場チケットセンターまでお問い合わせください。
  • ※この払戻しは、独立行政法人日本芸術文化振興会主催公演に限るものです。その他の公演につきましては各主催者にお問い合わせください。
  • ※お問い合わせの電話は混雑が予想されます。何とぞご了承ください。
○独立行政法人日本芸術文化振興会
 国立劇場チケットセンター(営業時間:毎日10時~18時)
 電話 0570-07-9900/03-3230-3000(一部IP電話等)
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