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国立文楽劇場

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国立文楽劇場6月18日午後6時30分開演「社会人のための文楽入門」の中止に伴う払戻しについて

 この度の公演の中止により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。

 当該公演のチケット代金は払戻しいたします(府民のための鑑賞会でご購入のお客様は対応が異なりますので、下記ご参照ください)。なお、チケット代金以外の費用(交通費、宿泊費及び手数料等)の補償はございませんので、ご了承ください。

 払戻しの詳細は、下記「ご購入別の手続方法について」をご参照ください。

払い戻し対応期間:7月末日(「主催公演チケット料金払戻し票」及びチケット郵便必着。)

ご購入別の手続方法について

①団体・グループ・府民のための鑑賞会でご観劇のお客様

 団体・グループの取りまとめ窓口、幹事様、募集事務局等までお問合せください。
 なお、団体・グループのお問合せ先がご不明の場合は、下記の団体観劇受付部署にご確認ください。

○国立文楽劇場 営業課 TEL06-6212-5782 (平日10時~18時)

 府民のための鑑賞会でご購入のお客様は対応が異なりますので、下記、日本演劇興行協会事務局までお問合せください。

〇日本演劇興行協会事務局
 TEL03-3561-3977 (平日10時~17時30分)
 FAX03-3561-3158
②チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、各種プレイガイド又は旅行代理店等でご購入になったお客様

 ご購入になったプレイガイドや代理店にお問い合わせください。なお、ご購入先によっては、払戻し対応期間が異なる場合がありますので、ご購入先にご確認くださいますよう、お願いいたします。また、ご購入先へのお問い合わせが困難な場合は、国立劇場チケットセンターへお問い合わせください。

③国立文楽劇場友の会の会員様及びあぜくら会の会員様

 代金が引き落とされた場合、後日、ご登録の口座にご返金いたします。ご返金までに1~2ヶ月程度お時間を頂きますが、あらかじめご了承ください。

 ご不明な点は、国立文楽劇場友の会事務局またはあぜくら会事務局へお問合せください。

○国立文楽劇場友の会事務局 06-6212-5748 (平日10時~17時)
○あぜくら会事務局 03-3264-0555 (平日10時~17時)
④インターネット又はチケット売場にてクレジットカードでご購入になったお客様

 代金が引き落とされた場合、後日、クレジットカード会社を通してご登録の口座にご返金いたします。
 なお、ご返金までに1~2ヶ月程度お時間を頂きますが、あらかじめご了承ください。2ヶ月経ってもご返金がない場合は、お手数をおかけいたしますが、クレジットカード会社へお問い合わせください。

⑤代金引換(代引)、コンビニエンスストアでの払込み、ペイジーでのお支払、又はチケット売場にて現金でのお支払のいずれかでご購入になったお客様

 お客様の口座にご返金いたします。「主催公演チケット料金払戻し票」に必要事項をご記入の上、必ずチケット又はコンビニ払込票を同封し、国立劇場チケットセンターへご郵送くださいますよう、お願いいたします。
(ペイジーでお支払が完了しており、チケットをお受け取りになっていないお客様は、「主催公演チケット料金払戻し票」のみご郵送ください。)

 2ヶ月経ってもご返金がない場合は、お手数をおかけいたしますが、国立劇場チケットセンターへお問い合わせください。

○チケット・コンビニ払込票・「主催公演チケット料金払戻し票」の送り先
 〒102-8656 東京都千代田区隼町4-1 国立劇場チケットセンター宛
 (封筒に「払戻し票在中」とお書き添えください)
  • ※ご購入方法が上記の①~⑤以外のお客様、またご購入方法及びご購入先が不明なお客様は、国立劇場チケットセンターまでお問合せください。
  • ※この払戻しは、独立行政法人日本芸術文化振興会主催公演に限るものです。その他の公演につきましては各主催者にお問い合わせください。
  • ※お問い合わせの電話は混雑が予想されます。何とぞご了承ください。
○独立行政法人日本芸術文化振興会
 国立劇場チケットセンター(営業時間:毎日10時~18時)
 電話 0570-07-9900/03-3230-3000(一部IP電話等)
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